Algemene Voorwaarden

Door onze website te gebruiken of een account aan te maken, bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen en ermee akkoord gaat.

Algemene Informatie

Planuvnui is een online educatief platform dat materialen, cursussen, advies en coachingdiensten aanbiedt om strategische vaardigheden in Dota 2 en andere spellen te verbeteren. We opereren in overeenstemming met de wetten van de Europese Unie en Nederland.

Educatieve Aard van Diensten

Planuvnui biedt alleen educatieve en adviesdiensten aan. We doen niet aan:
– accountbusting
– toegang tot de game-accounts van gebruikers
– een specifiek MMR-niveau garanderen
– ingrijpen in gameplay namens gebruikers
Leerresultaten zijn afhankelijk van individuele oefening, discipline en vaardigheden.

Accountregistratie

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies, moet u een account aanmaken. U gaat ermee akkoord:
– nauwkeurige informatie te verstrekken
– uw accounttoegang vertrouwelijk te houden
– uw account niet met anderen te delen
We behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te verwijderen die deze voorwaarden schenden.

Betaling en Abonnement

Sommige diensten op ons platform vereisen betaling. Betalingsopties zijn onder andere:
– eenmalige kosten voor cursussen
– maandelijkse of jaarlijkse abonnementen
– kosten voor specifieke coachingsessies
Voor prijsdetails, bezoek de pagina “Kosten”. Betalingen worden verwerkt via externe diensten. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze voor het einde van de huidige periode worden geannuleerd.

Terugbetalingen

Terugbetalingen zijn beschikbaar volgens ons interne beleid en EU-regelgeving. Voor digitale producten kan toegang tot materialen worden beschouwd als dienstverlening, wat het recht op een volledige terugbetaling beperkt. Terugbetalingsverzoeken worden individueel beoordeeld.

Intellectueel Eigendom

Alle materialen op ons platform, inclusief video’s, teksten, graphics en educatieve inhoud, zijn het intellectueel eigendom van Planuvnui. Het is verboden om:
– materialen te kopiëren
– deze aan derden te verspreiden
– ze openbaar te reproduceren zonder schriftelijke toestemming
– toegang tot cursussen door te verkopen
Schending van het auteursrecht kan leiden tot opschorting van het account en juridische stappen.

Beperking van Aansprakelijkheid

Planuvnui is niet aansprakelijk voor:
– verlies van spelersrang
– accountverboden op externe diensten
– technische storingen van externe platforms
– persoonlijke beslissingen die door gebruikers tijdens gameplay zijn genomen
Educatieve inhoud wordt “zoals het is” aangeboden zonder garanties voor specifieke uitkomsten.

Gedrag van Gebruikers

Gebruikers gaan ermee akkoord:
– zich aan de wet te houden
– het platform niet voor frauduleuze activiteiten te gebruiken
– geen aanstootgevende of illegale inhoud te plaatsen
– niet te proberen de beveiliging van de website te hacken of te omzeilen
Schendingen kunnen leiden tot opschorting van het account zonder terugbetaling.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Planuvnui behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De bijgewerkte versie zal op de website worden geplaatst en zal van kracht worden bij publicatie. Voortgezet gebruik van het platform na wijzigingen geeft aan dat u akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

Beëindiging van Toegang

Gebruikers kunnen hun gebruik van het platform op elk moment beëindigen. We kunnen ook de toegang beëindigen of beperken vanwege schendingen van de Voorwaarden of om veiligheidsredenen.

Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Europese Unie en Nederland. Eventuele geschillen zullen worden opgelost in overeenstemming met de toepasselijke wetten. Planuvnui opereert als een educatief platform dat de ontwikkeling van strategische vaardigheden van spelers bevordert. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de principes van eerlijk leren, transparante samenwerking en naleving van de vastgestelde regels.